Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen.
Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen.
Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat.
Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.
Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.
Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u het online herroepingsformulier invullen en het product retourneren aan:

Electrosan - Selectra
Oude Postweg 37
7557 DA Hengelo

Binnen uiterlijk 14 dagen na toesturen van het herroepingsformulier dient u de producten terug te sturen.

U kunt ook het  herroepingsformulier(pdf) uitprinten en ingevuld met het pakket retour zenden.
In beide gevallen ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging per e-mail.

Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.

 

Terugbetaling
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen veertien dagen terug.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.

U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten € 6,95 zullen bedragen.
De tarieven voor het verzenden van pakketten binnen Nederland vindt u bij PostNL.

Stuurt u een gedeelte van uw bestelling retour dan worden de leveringskosten van de heenzending niet vergoed.
U houdt dan een gedeelte van de bestelling.


Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:   

  • Speciaal bestelde artikelen
  • Op maat gemaakte artikelen
  • Zakelijke klanten


 

Electrosan - Selectra
Oude Postweg 37
7557 DA Hengelo

retouren@selectrahengelo.nl
KvK-nummer: 60566981
Btw-identificatienummer: NL103894020B01